При посадке на электросуда или стандартные водные суда обязательно прикладывайте банковскую карту, карту «Тройка» или Единый билет к валидатору на причале. Оплата фиксирована, льготы действуют согласно тарифной сетке городского общественного транспорта. Если ваша цель – прогулка на теплоходе по москве реке, учитывайте, что для коммерческих экскурсионных маршрутов применяются иные системы тарификации и бронирования посадочных мест.
Запрещено перевозить крупногабаритный багаж, превышающий размеры 120х50х50 см, а также опасные, легковоспламеняющиеся вещества или химикаты. Велосипеды и самокаты допустимо размещать только в специально отведенных зонах при условии, что они не препятствуют свободному передвижению других пассажиров. При возникновении экстренных ситуаций следуйте указаниям капитана и операторов, расположенных на борту спасательных средств.
Соблюдайте дистанцию при выходе на пристань и не покидайте места до полной швартовки плавсредства. Курение, использование открытого огня, употребление спиртных напитков или нахождение в состоянии сильного опьянения строго карается административным взысканием. Животные допускаются к перевозке только внутри закрытых переносок, исключение составляют собаки-поводыри, сопровождающие лиц с ограниченными возможностями.
Методы внесения платежей и ценообразование на линейных водных линиях
Для оплаты сеанса на судах электрического типа используйте карту «Тройка», банковскую карту с поддержкой бесконтактной технологии или биометрическую систему Face Pay. Применение мобильного приложения «Метро» или столичного портала госуслуг позволяет привязать средства платежа непосредственно к личному кабинету пользователя.
Фиксированные тарифы
- Будние дни: 150 рублей.
- Выходные и праздники: 300 рублей.
- Дети до 6 лет при условии отсутствия отдельного места: бесплатно.
Льготные категории граждан могут воспользоваться скидками, однако подтверждающие документы требуется предъявлять сотрудникам при посадке на причале. Оформление документации через автоматизированные киоски требует наличия стабильного интернет-соединения, поэтому активируйте покупку заблаговременно.
Денежные средства списываются с баланса карты «Тройка» моментально при прикладывании носителя к валидатору. Контролеры проверяют легитимность присутствия на борту посредством специализированных считывающих устройств.
Условия списания и ограничения
- Лимит использования единого электронного кошелька ограничивается только остатком суммы.
- Абонементы «Единый» с лимитом на 30, 90 или 365 дней не действуют на данных маршрутах.
- Не допускается использование социальных карт для бесплатного перемещения без предварительной регистрации в кассе.
В случае сбоя оборудования на пристани, обратитесь к дежурному персоналу для ручного подтверждения транзакции. Отсутствие валидации при входе приравнивается к безбилетному статусу, что влечет наложение административных штрафных санкций.
Возврат списанных сумм возможен лишь при полной отмене рейса по метеоусловиям или техническим неисправностям флота. Заявление подается в электронном виде через форму обратной связи, приложив номер транзакции и детализацию банковского счета.
Стоимость остается стабильной на всем протяжении пути, независимо от количества остановок. Выход на промежуточной пристани не обнуляет оплату, повторный вход потребует нового списания средств.
Вопрос-ответ:
Нужно ли заранее покупать билет на электросудно или можно оплатить проезд прямо на причале?
Купить билет можно несколькими способами. Проще всего приложить банковскую карту, карту «Тройка» или устройство с поддержкой NFC к турникету на причале. Также доступна покупка через приложение «Метро Москвы». Покупать билет заранее не требуется, проход осуществляется по факту прибытия на посадку.
Можно ли провезти с собой велосипед или самокат?
Да, провоз велосипедов и самокатов разрешен. Для этого на судах предусмотрены специальные места. Важно соблюдать чистоту транспортного средства, чтобы не испачкать салон и одежду других пассажиров. Дополнительная плата за двухколесный транспорт не взимается.
Есть ли на борту места для маломобильных пассажиров и колясок?
Да, электросуда спроектированы как безбарьерная среда. На каждом судне есть площадки для размещения детских и инвалидных колясок. Посадка осуществляется с причалов, уровень которых совпадает с полом судна, поэтому заезд происходит комфортно и без ступенек.
Как часто ходят трамвайчики и работают ли они в зимний период?
Речные трамваи работают круглогодично. Интервалы движения зависят от времени суток и дня недели, обычно они составляют от 20 до 30 минут. Зимой корпуса судов ледового класса позволяют им свободно передвигаться по Москве-реке, сохраняя график движения.
Разрешено ли находиться на открытой палубе во время движения?
На электросудах предусмотрена просторная открытая зона в кормовой части. Вы можете выходить туда во время рейса, чтобы посмотреть на город. Однако при усилении ветра или плохой погоде экипаж может временно ограничить доступ на палубу ради безопасности пассажиров.
